所有権解除に伴う「残債」照会方法のご案内
いつもお世話になり、ありがとうございます。
「個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）が施行され、
所有権解除に伴う【残債の照会】手続きは、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者様）か、
「残債調査照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。
Ⅰ．手続きについて
１．お手元に「残債調査照会依頼書」をお持ちの場合は、必要事項を記入の上、
使用名義人様の写真付公的証明（免許証等）を所定欄にコピーして日産ＳＳＣ宛にＦＡＸしてください。
※「残債調査照会依頼書」は本ページ下の必要書類の書式からダウンロードできます。
２．日産ＳＳＣでは、「残債調査照会依頼書」のＦＡＸが到着後、残債の有無を照会し、
その結果を「所有権解除用確認書」としてご依頼者様宛へＦＡＸにて送付いたします。
その後は、確認結果に沿って必要な手続きを行ってください。
日産ＳＳＣ（シュアードサービスセンター）
ＦＡＸ：０１２０－９８－１２３６
ＴＥＬ：０１２０－９８－２２３３
受付時間 ９：００～１８：００
■土・日・祝祭日も受付しますが、クレジット会社の都合により、
回答が翌営業日になる場合があります。
※ＧＷ・夏季および年末年始は除く。
（１６時以降の受付分は、回答が翌日になります。又、週明けは問い合わせが集中する為、
回答に時間がかかる場合がありますので、予めご了承願います。）
Ⅱ．所有権解除書類発行の流れ
１．残債有無の照会（御社→日産ＳＳＣ）
「残債調査照会依頼書」⇒０１２０－９８－１２３６宛てにＦＡＸお願いします。
２．残債有無の回答（日産ＳＳＣ→御社）
「所有権解除用確認書」残債の有無・必要書類について⇒「所有権解除用確認書」をお客様宛てにＦＡＸいたします。
３．書類の発行（御社→弊社）従来通り、弊社にて発行いたします。
「所有権解除用確認書」および「必要書類」を揃えて、弊社担当窓口へ郵送をお願い致します。
Ⅲ．所有権解除必要書類
１．日産ＳＳＣ発行の所有権解除用確認書
※上記確認結果に基づいて、譲渡証明書等を発行してもよいか判断します。
２．車検証
３．念書（発行先である御社の会社名のゴム印と代表印もしくは支店印の捺印があるもの）
※「念書」は本ページ下の必要書類の書式からダウンロードできます。
４．使用者の印鑑証明書（発行日から３ヶ月以内の原本）
※車検証上の使用者住所と、印鑑証明書上の住所・氏名・名称等が一致しない場合、
つながりを確認する必要があるため、以下をご提出ください。
・個人の場合→住民票（附票・除票）、戸籍謄本等（発行日から３ヶ月以内の原本）
・使用者本人がお亡くなりになっている場合→遺産分割協議書（相続人全員の署名、捺印）、
・戸籍謄本（使用者がお亡くなりになっていることの確認と相続人全員の確認のため）
・法人の場合→登記簿謄本等（発行日から３ヶ月以内の原本）
５．使用者の委任状（原本）
※「委任状」は本ページ下の必要書類の書式からダウンロードできます。
※北海道内の自販連加盟ディーラーは４、５は不要です。
６．返信用封筒
・郵送希望の場合→定形封筒に４３４円分の切手を貼付し、返信先を明記。
・郵送希望で印鑑証明での発行を希望の場合→定形外封筒に４９０円分の切手を貼付し返信先を明記。
・レターパックプラス（赤色）を購入の上、返信先を明記。
・宅急便の着払いを希望の場合→着払い用の伝票に返信先を明記。
７．完済証明書
上記①の確認書にて、「２．所有権解除するためには下記クレジット会社への確認が必要です。」の場合、
残債を精算した後、クレジット会社より取得してください。（コピーでも可）
Ⅳ．必要書類の書式ダウンロード
下記のボタンより、「残債調査照会依頼書」「念書」「遺産分割協議書」「委任状」をダウンロードできます。
※ダウンロードの際は、〔右クリックメニュー〕→〔対象をファイルに保存〕を選択してください。
〒０６２－００２０
札幌市豊平区月寒中央通１１丁目６番３７号
日産プリンス札幌販売株式会社
所有権解除担当
ＴＥＬ ０１１－８５９－２３２４
受付時間 １０：００～１２：００
１３：００～１７：００
定休日 毎週火曜日